A presente Política de Privacidade integra o Termo de Uso e descreve como a BeeingTogether realizará a coleta, o armazenamento, o uso, o processamento, a associação, a proteção, o compartilhamento e demais formas de tratamento dos seus dados pessoais, entre outras informações, em conexão com a necessidade de operar a Plataforma e de fornecer os Produtos e Serviços disponibilizados na Plataforma.
Caso Você não concorde com alguma disposição dessa política de privacidade, Você não deve utilizar a plataforma e os serviços da BeeingTogether.
1. Algumas definições que podem ser importantes para melhor compreensão da presente política:
• BANCO DE DADOS: Conjunto estruturado de dados pessoais ou anonimizados, localizado em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;
• CONSENTIMENTO: É a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Usuário concorda e autoriza o tratamento dos seus dados pessoais;
• CONTEÚDO: Qualquer informação, dados, comunicações, software, fotos, vídeos, gráficos, música, sons e outros materiais e serviços que podem ser visualizados, comunicados, enviados e recebidos pelos Usuários na Plataforma. Isso inclui mensagens, conversas, fotos, imagens, bate-papo e outros conteúdos originais;
• COOKIES: Arquivos enviados pelo servidor da Plataforma para o computador das Empresas Contratantes e Usuários, com a finalidade de identificar o computador, laptop, dispositivo móvel, smartphone e tablet, e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização da Plataforma, de acordo com o seu perfil. Também podem ser utilizados para garantir uma maior segurança dos Usuários da Plataforma.
• DADOS PESSOAIS: Todas as informações relacionadas à pessoa natural (identificada ou identificável), não-públicos, relativos à identidade e à vida privada do Usuário.
• IP (Internet Protocol): É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet.
• JANELAS (Pop-Ups): Janela ou aviso da internet que emerge automaticamente em qualquer momento quando a Plataforma é utilizada, inclusive na formalização dos Termos e Condições do Uso da Plataforma e na Política de Privacidade.
• LOGS: Registros de atividades do Usuário efetuadas na Plataforma.
• MENSAGENS DE DADOS: A informação gerada, enviada, recebida, armazenada ou comunicada por meios eletrônicos, óticos ou similares. Exemplificando: os formulários de cadastramento, Internet, o correio eletrônico, chats entre outros meios de comunicação.
• PLATAFORMA: Aplicação web e mobile (móvel), administrada e mantida, com os direitos exclusivos de utilização no Brasil pela BeeingTogether, acessível por computadores, laptops, smartphones e tablets.
• SESSION ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma na Plataforma.
• TERMOs E CONDIÇÕES DE USO DA PLATAFORMA ou TERMO DE USO: Constituem os termos legais que regulamentam a relação entre a BeeingTogether, Empresas Contratantes e os Usuários.
• USUÁRIO: é a pessoa natural cadastrada na Plataforma BeeingTogether, identificada neste Instrumento como Usuário, conforme designação da Empresa Contratante.
2. Dados seus que poderemos coletar:
2.1. Usuário, poderemos coletar os seguintes dados para possibilitar o desenvolvimento e operação da Plataforma BeeingTogether:
• Dados de Cadastro: coleta de informações para criação e alteração de cadastro. Isso pode incluir o nome, email, data de nascimento, gênero, nome de sua preferência para identificação, nível de meditação. Alguns dados pessoais solicitados são obrigatórios para que o Usuário possa criar a sua conta e outros são facultativos, o que será devidamente informado ao Usuário no preenchimento do cadastro.
• Dados de Transação: dados bancários ou de pagamento (tipo de cartão de débito ou de crédito, data de validade e determinados dígitos do número do cartão). Usuário, note que você informará seus Dados de Transação diretamente à empresa parceira da BeeingTogether responsável pelo processo de pagamento dos nossos produtos e serviços.
• Conteúdo de Usuário: coleta de informações que você envia ao entrar em contato com o suporte para clientes da BeeingTogether e conteúdo que você posta na Plataforma.
• Informações de uso: coleta de informações sobre como o Usuário interage com nossos serviços. Entre essas informações, estão, por exemplo, data e horário de acesso, respostas às perguntas feitas pelo aplicativo após o término da meditação, recursos do aplicativo ou páginas visitadas, falhas do aplicativo e outras atividades do sistema, tipo de navegador e sites de terceiros que você estava usando antes de interagir com nossos serviços.
• Informações de localização: dependendo das configurações ou permissões do seu smartphone, coleta de sua localização exata ou aproximada determinadas por dados como GPS, endereço do IP e Wi-Fi.
3. Motivos para o tratamento dos seus dados pessoais pela Beeingtogether:
3.1. A BeeingTogether trata os seus dados pessoais de maneira lícita, respaldada ora em nossos interesses legítimos ora na execução do presente contrato ou mediante seu consentimento.
3.2. Abaixo, expomos os motivos pelos quais tratamos seus dados:
- Para realizar o seu cadastro, possibilitando o seu acesso à Plataforma e consequente uso de nossos Produtos e Serviços;
- Para melhorar a sua experiência de consumo: podemos usar as informações de forma agregada para entender como nossos usuários utilizam os nossos produtos, serviços e outros recursos disponibilizados em nossa Plataforma, possibilitando o aprimoramento contínuo do que ofertamos;
- Para se comunicar com o Você para fins relacionados a nossa Plataforma, aos produtos e serviços que por meio dela ofertamos;
- Responder às suas dúvidas da melhor forma possível, processar e cumprir suas solicitações no tempo e de forma eficiente;
- Enviar informações sobre produtos, serviços, programas e ofertas que julgamos ser de seu interesse, por e-mail ou outro email que entendamos ser de fácil acesso para você
- Possibilitar análises internas, como análise de dados, pesquisas especificas, para identificar os benefícios da meditação na vida dos usuários, aperfeiçoamento de nossos serviços, identificação de tendências e determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais;
- Possibilitar a sua participação em promoções organizadas pela BeeingTogether;
- Para prevenir fraudes na Plataforma, implementando medidas que façam de nossa Plataforma um ambiente seguro. Para tanto, é possível que a BeeingTogether solicite a validação da conta, confirmação de dados fornecidos, até que você, Usuário, decida deixar de utilizar o nosso Serviço.
4. Divulgação para terceiros:
Cumprimento da lei e autoridades de proteção de dados: Partilharemos os dados do Usuário para o cumprimento de uma obrigação legal, nos termos da legislação aplicável, ou em resposta a uma ordem judicial.
Prestadores de serviços e outros: Utilizamos prestadores de serviços técnicos que operam a infraestrutura técnica de que necessitamos para operacionalização de nossa plataforma em todas as suas funções, em particular fornecedores que alojam, guardam, gerem e mantêm a aplicação BeeingTogether, processo e são responsáveis pela gestão de pagamento efetuado pelos Usuários da Plataforma, entre outros. Poderemos compartilhar seus dados com nossos Parceiros. Em razão da natureza dos serviços que os parceiros prestam à BeeingTogether, para que haja uma correta e eficiente prestação de serviços, seus dados não serão compartilhados de forma anônima e você está ciente e concorda com isso. Você pode a qualquer momento retirar o seu consentimento.
5. Atualização de seus Dados Pessoais:
5.1. Se você acredita que a BeeingTogether detenha alguma informação inexata, incompleta ou desatualizada sua, Você tem o direito de solicitar a correção dessa informação. A atualização dos dados cadastrais poderá ser feita diretamente na Plataforma ou por meio do envio do email ao endereço eletrônico beeingtogether@beeingtogether.com.br.
6. Exclusão de dados pessoais:
6.1. Você poderá, a qualquer momento, excluir sua conta na Plataforma. Nessa hipótese, fica ressalvada a possibilidade de guarda pela BeeingTogether das informações e/ou dados cuja manutenção seja necessária para (i) cumprimento de ordem judicial, no âmbito de processos judiciais e/ou administrativos, e (ii) uso exclusivo da BeeingTogether, desde que os dados sejam anonimizados.
6.2 Na hipótese do item acima, a BeeingTogether garante que os terceiros com quem eventualmente tenha compartilhado os seus dados adotarão a mesma medida de exclusão e não tratamento dos dados do Usuário adotada pela Beeingtogether.
7. Transferência para outros países:
7.1. A BeeingTogether pode compartilhar os dados pessoais do Usuário com operadores terceiros localizados em países que não o seu país de residência. Os dados pessoais do Usuário poderão, por conseguinte, estar sujeitos a leis de privacidade diferentes das que vigoram no seu país de residência e até apresentarem menos previsões de segurança de tratamentos de dados do que as apresentadas pela legislação brasileira.
8. Disposições finais:
8.1. Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Implementamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger a segurança dos seus dados pessoais, tais como a implantação de políticas de segurança da informação e tratamentos de dados, a criação de pseudônimos, a encriptação, políticas de acesso e de retenção para prevenir o acesso não autorizado e a retenção desnecessária de dados pessoais nos nossos sistemas. Contudo, tenha em atenção que nenhum sistema é completamente seguro e incidentes, falhas e outros processos lesivos podem ocorrer sem culpa da BeeingTogether, hipótese em que a Beeingtogether tomará todas as medidas necessárias para mitigar os eventuais riscos existentes, além de avisá-lo do que se faça necessário para que você também possa atuar para proteção de seus dados.
8.2. Os responsáveis pelo tratamento de dados são:
8.2.1. O controlador será a BeeingTogether, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica do Ministério da Fazenda sob o n. 32.994.395/0001-81, com endereço na rua Fradique Coutinho, 30, conjunto 32, Pinheiros, São Paulo/SP, email: beeingtogether@beeingtogether.com.br
8.2.2. O encarregado será a BeeingTogether, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica do Ministério da Fazenda sob o n. 32.994.395/0001-81, com endereço na rua Fradique Coutinho, 30, conjunto 32, Pinheiros, São Paulo/SP, email: beeingtogether@beeingtogether.com.br
8.3. A BeeingTogether, poderá, a seu exclusivo critério, alterar sua Política de Privacidade. Você será sempre informado sobre as atualizações realizadas para que dê o respectivo consentimento, sendo que alterações significativas serão objeto de aviso prévio através de notas divulgadas na Plataforma.
8.4. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições da presente Política de Privacidade não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo pela BeeingTogether.